Классификация услуг по продвижению франшиз
Универсального исполнителя, который сделает всё и сразу, не существует, но современный рынок предлагает узких специалистов. Чтобы вы не запутались в терминах, мы разделили услуги на пять ключевых категорий. Каждый из этих блоков решает конкретную бизнес-задачу, и часто им нужен разный вендор.
1. Упаковка и нейминг
Задача: создать имиджевые материалы, вызывающие доверие. Сюда входят: разработка брендбука франшизы, создание продающего описания, создание презентации для инвесторов, написание сильных текстов для посадочных страниц, разработка логотипа и визуального стиля.
2. Performance-маркетинг (Платное продвижение)
Задача: стабильный поток заявок по настроенным каналам. Это ведение рекламных кампаний в Яндекс.Директ и таргетированной рекламы в соцсетях. Специалист точечно настраивает показы на аудитории "управленцев" и "инвесторов". Исполнители здесь редкие, средний чек высокий.
3. Контент-маркетинг и SEO
Задача: повышение узнаваемости в поиске. Контент-маркетолог направлен на написание стратегических статей на профильных сайтах, форумах, а SEO-специалист оптимизирует сайт так, чтобы на запрос "купить франшизу" в поисковике вашресурс занимал первые строчки. Плюс создание экспертных материалов о вашей франшизе.
4. PR и работа с лидерами мнений
Статьи в ТОПовых деловых СМИ (и VK), точечные размещения с подписью автора предпринимателя и ссылки на сайт франшизы. Рынок давно работает с лидерами мнений, в том числе в Instagram*. Задача - повысить доверие потребителей через упоминание внешних источников. *принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ
5. Автоматизация процессов продаж
Настройка CRM-систем, скриптов звонков, создание ботов-консультантов, обработка входящих заявок. Для франшиз это не совсем реклама, но критически важный этап, который часто попадает на биржу в тип задач, к общей точности, работа ведется непосредственно с текстом, аудио-, видео. Реклама в чаты снижает стоимость лида на 250%.
Сводная таблица классификации работ
| Категория |
Ключевые услуги |
Как ищет заказчик |
Основная биржевая ниша |
| Упаковка |
Брендинг, офферы, конверсионные тексты |
Из брифа |
Дизайн и тексты |
| Реклама (Perfomance) |
Директ, VK / Facebook*, настройка пикселей |
Сценарий: "ищем в системах объявлений" |
Сложные таски с гарантией заявок |
| Контент |
Авторские статьи, SEO-инфо, исследователь |
Заказ мета-информации |
Статьи, обзоры ниши |
| PR |
Пресс-релизы, PR-статьи, питчи |
Контент для деловой аудитории |
Только известные бренды |
| Аналитика |
скрейпинг данных партнерок, подбор ЦА |
Предложения с цифрами, ex-track |
Умная аналитика по конкурентам |
*запрещена в РФ. Примечания о обязательном упрощении процессов представлено.