Настройка кассового оборудования и устранение ошибок в отчетах

Требуется помощь в исправлении критической ошибки в работе касс. Из-за некорректной настройки чеки, пробитые за наличные, ошибочно попадают в раздел платежных карт, что приводит к расхождениям в Z- и X-отчетах, а также к дублированию позиций в справочнике видов оплат.