Описание и оптимизация бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0

Требуется бизнес-аналитик для моделирования и улучшения клиентских и delivery-процессов. Задача: описать текущие процессы (As-Is) в Camunda BPMN 2.0 с ролями и сервисами, предложить оптимизированную версию (To-Be).