Техническое задание: Настройка кассового ПО и устранение ошибок в финансовой отчетности

В работе кассового оборудования обнаружена системная ошибка, которая приводит к критическим расхождениям в финансовой документации и требует срочного вмешательства специалиста.

Суть проблемы

При проведении операций с наличными средствами кассовая система некорректно классифицирует платежи. Вместо отражения в соответствующем разделе, данные о наличных оплатах автоматически переносятся в категорию «Платежные карты».

Последствия ошибки

• Расхождения в отчетах: Не сходятся итоговые данные в Z-отчетах и X-отчетах.
• Захламление базы данных: В таблице (справочнике) «Виды оплат» создаются многочисленные дублирующие записи, все они относятся к типу «Платежные карты».
• Некорректный учет: Невозможность получить достоверную картину по выручке наличными и безналичными средствами.

Задачи для исполнителя

1. Провести диагностику кассового программного обеспечения и конфигурации.
2. Выявить коренную причину некорректной маршрутизации чеков.
3. Настроить корректное сопоставление видов оплат (наличные, карты) с соответствующими статьями в системе учета.
4. Восстановить целостность данных и привести в порядок справочник видов оплат.
5. Обеспечить правильное формирование Z- и X-отчетов без расхождений.
6. При необходимости, предоставить краткую инструкцию для персонала.

Требования к результату

• Полное устранение описанной ошибки классификации платежей.
• Чистый и актуальный справочник видов оплат без дублей.
• Абсолютное совпадение данных в кассовых отчетах.
• Стабильная и предсказуемая работа касс при любом виде расчета.