Оператор телефонного опроса клиентов

Вы будете звонить по готовой базе контактов и проводить короткое интервью (NPS-опрос) для оценки удовлетворенности. Никаких скриптов продаж, только профессиональный сбор обратной связи.

Что нужно делать

  • Обзванивать клиентов по предоставленному списку (предприятия)
  • Следовать четкому сценарию опроса (все фразы заготовлены)
  • Фиксировать ответы и настроения респондентов

Требования

  • Четкая дикция, грамотная речь
  • Тактичность и уважение к собеседнику
  • Доступ к тихому помещению
  • Уверенное пользование компьютером

Условия

  • Полностью удаленная работа из дома
  • Оплата: за каждый завершенный звонок (процент карты + бонусы за качество)
  • Работа по выходным с 10:00 до 20:00 по мск
  • Инструменты предоставляются (база, сценарий, безлимитный обзвон)

Отбор

Мы проведем короткое аудио-собеседование: тестовый звонок пары респондентов, чтобы оценить манеру общения и соблюдение инструкций. Оплата обучения и первых 2 оплачивается.

Проведение исследования конкурентов методом тайного покупателя

Требуется провести серию звонков по заданному списку компаний-конкурентов по заранее подготовленной легенде. Цель - оставить заявку на подбор тура по определенным параметрам и собрать информацию о процессе работы менеджеров.

Разработка Telegram-бота с реферальной системой и отчётами

Требуется создать Telegram-бота для управления реферальной программой, с автоматическим сбором данных в Google Таблицы и ежедневной рассылкой отчётов. Бот должен генерировать реферальные ссылки, отслеживать конверсии и рассчитывать вознаграждения.

Разработка иллюстрированного логотипа и фирменного стиля для event-агентства

Требуется создать запоминающийся, не ИИ-шный иллюстрированный логотип для event-агентства, которое занимается праздниками для детей и взрослых. Главная фишка ведущей - яркие и необычные штаны, но без штампованного паттерна «одна штанина в горошек, вторая в полоску».