Задача

Проблема с доступом к сайту. Адрес сайта не открывается в браузере, ошибка соединения или белый экран. Необходимо проанализировать возможные причины и исправить ситуацию.

Ключевые требования

• Проверить работоспособность хостинга и DNS-настроек
• Определить, доступен ли сайт для администрирования (через панель управления хостингом)
• При необходимости - проверить SSL-сертификат и порты
• После устранения - подтвердить, что сайт успешно открывается

Процесс выполнения

Выполнить первичную диагностику удаленно или предоставить поэтапные инструкции для восстановления доступа клиенту.