Техническое задание: Настройка amoCRM для отдела аренды

Необходимо выполнить полную первичную настройку CRM-системы amoCRM для менеджера по продажам, специализирующегося на аренде интерактивного оборудования для ивент-мероприятий (выставки, корпоративы, конференции).

Основные задачи

• Настроить аккаунт amoCRM с нуля: поля, этапы воронки, типы сделок.
• Создать воронку продаж, отражающую этапы работы с клиентом: от первого контакта до закрытия сделки по аренде.
• Настроить карточки контактов и компаний с полями, релевантными для B2B-сегмента (тип мероприятия, дата, требуемое оборудование, бюджет).
• Реализовать базовую автоматизацию: создание задач по результатам звонков, напоминания о follow-up, смена этапов сделки.
• Интегрировать телефонию и email для ведения истории коммуникаций.
• Настроить простые скрипты продаж и шаблоны писем.
• Обучить менеджера работе с системой.

Требования к результату

• Чистая, структурированная CRM, готовая к ежедневной работе.
• Процессы продаж визуализированы и автоматизированы на базовом уровне.
• Менеджер может самостоятельно вести клиентскую базу, отслеживать этапы сделок и планировать задачи.