Описание проблемы
Необходимо восстановить испорченный файл базы данных 1С. На текущий момент самостоятельные попытки восстановления не увенчались успехом.
Подробности:
- Проблема: База данных повреждена и не открывается.
- Симптомы: Утилита тестирования и исправления не помогает (не запускается или выдает фатальные ошибки). Войти в конфигуратор не удается.
- Исходные данные: Ссылка на саму базу данных будет предоставлена исполнителю после начала работы (или обсуждения).
Требования к результату:
- Исправить структуру базы данных до работоспособного состояния.
- Обеспечить возможность зайти в конфигуратор и запустить платформу 1С.
- Сохранить целостность пользовательских данных настолько, насколько это технически возможно.
Формат взаимодействия:
Исполнителю будет предоставлена прямая ссылка (доступна 7 дней или по запросу) на поврежденный файл базы для диагностики и восстановления.