Техническое задание: Восстановление работы форм на сайте под управлением UMI.CMS

Суть проблемы

На сайте, работающем на движке UMI.CMS, полностью прекратила работать функциональность всех форм обратной связи. Заявки, отправляемые пользователями, не доходят до целевой CRM-системы.

Цель работы

Полностью восстановить работоспособность форм на сайте, обеспечив их корректную интеграцию с внешней системой и стабильную отправку данных.

Основные задачи для исполнителя

• Провести диагностику и выявить причину сбоя в работе форм.
• Восстановить механизм отправки данных со всех форм сайта.
• Наладить и протестировать интеграцию с указанной CRM-системой (Битрикс24).
• Убедиться, что заявки после отправки успешно поступают в CRM.
• Обеспечить стабильную работу функционала в долгосрочной перспективе.

Требования к результату

• Все формы на сайте должны корректно принимать данные от пользователей.
• Отправка заявок должна работать без ошибок.
• Интеграция с CRM должна быть полностью восстановлена, заявки - поступать в нужные лиды или сделки.
• По окончании работ необходимо предоставить краткий отчет о проделанных действиях.