Техническое задание: Восстановление работы контактной формы

Суть проблемы

На сайте под управлением WordPress перестала работать отправка писем через популярный плагин Contact Form 7. Форма отправляется без видимых ошибок на стороне пользователя, но письма не приходят на указанный в настройках email-адрес.

Ключевые факты и условия

• Проблема возникла недавно, ранее функционал работал корректно.
• Плагин Flamingo, который используется для сохранения отправленных сообщений, успешно фиксирует все данные из форм. Это означает, что форма технически работает и данные передаются.
• Доступ предоставляется только к административной панели WordPress (wp-admin). Доступ к файлам хостинга (FTP, файловый менеджер) или панели управления хостингом отсутствует.
• Требуется диагностировать причину сбоя и восстановить доставку писем на почтовый ящик администратора.

Ожидаемый результат

• Функция отправки email из Contact Form 7 полностью восстановлена.
• Письма, заполненные через контактную форму, стабильно приходят на заданный почтовый ящик.

Возможные направления для диагностики (для исполнителя)

• Проверка и настройка почтовых параметров в Contact Form 7 (адреса отправителя/получателя, тема письма).
• Диагностика конфликтов с другими плагинами или темой сайта.
• Проверка логов ошибок WordPress (если доступны).
• Настройка альтернативных методов отправки почты через WordPress (например, с использованием SMTP-плагинов, которые можно настроить из админки).
• Взаимодействие с почтовым сервисом хостинга.