Восстановление и модернизация системы отправки форм

Суть проблемы

На двух идентичных сайтах перестала функционировать форма для отправки заявок. Уведомления о новых заказах не поступают ни администраторам, ни клиентам.

Основные задачи

• Полностью восстановить механизм отправки данных из формы заказа.
• Настроить отправку email-уведомлений:
  • Администраторам сайта (необходимо обеспечить доставку на популярные почтовые сервисы, включая российские).
  • Автоматические ответы на электронную почту клиента, указанную при заполнении формы.
• Реализовать защиту формы от автоматизированного спама без использования капчи (CAPTCHA).

Технические требования

• Сайты построены на CMS MODX. Работу необходимо выполнять в рамках её архитектуры.
• Защита от ботов должна включать, но не ограничиваться:
  • Использование скрытого (honeypot) проверочного поля.
  • Внедрение проверки на минимальное время заполнения формы (таймлимит).
  • Возможны другие методы, не усложняющие UX для реальных пользователей.
• Отправка писем должна быть стабильной и работать с различными почтовыми сервисами.

Ожидаемый результат

• Форма заявок на обоих сайтах полностью работоспособна.
• Администраторы получают уведомления о новых заказах.
• Клиенты получают автоматическое подтверждение на указанный email.
• Количество спам-заявок сведено к минимуму за счёт внедрённых механизмов защиты.