Техническое задание: Восстановление данных Viber на iPhone

После перехода на новый iPhone и настройки через iCloud возникла проблема с переносом данных из мессенджера Viber. История переписки и медиафайлы не отображаются в приложении на новом устройстве, хотя на старом телефоне всё работало корректно.

Основная задача

Восстановить полную работоспособность приложения Viber на новом iPhone, включая:

• Историю личных и групповых чатов.
• Медиафайлы (фотографии, видео, документы).
• Настройки и контакты внутри приложения.

Ключевые требования к решению

• Проанализировать текущее состояние резервных копий в iCloud, связанных с Viber.
• Предложить и реализовать четкий пошаговый алгоритм восстановления данных.
• Обеспечить сохранность существующих данных на новом устройстве в процессе работы.
• Решение должно быть безопасным и не приводить к потере данных или блокировке аккаунта.

Ожидаемый результат

Полностью функционирующее приложение Viber на целевом iPhone с восстановленной историей переписки и файлами, синхронизированное с аккаунтом пользователя.