Задача

Провести финальную настройку Альфа CRM (alphacrm) для школы вокала в Москве, так как предыдущий инструмент не устроил по цене. Аккаунт уже зарегистрирован. Ранее было проведено интервью с руководителем, администратором и педагогами (приложены расшифровки), на основе которых уже составили внутренние схемы и чек-листы.

Что нужно сделать

1. Отслеживать заявки из разных источников:
   • Телефония: ЮИС с коллтрекингом
   • Формы на сайте: Енвибокс (заказ звонка + квиз)
   • Мессенджеры: WhatsApp, Telegram, Max (подключить через Wazzup)
   • Соцсети: группа ВК
   • Геолокация/справочник: Яндекс Бизнес (ранее Яндекс.Карты)
   • Сайт на Tilda (soloneштрихру)
2. Отчитаться: добавить все конверсии непосредственно в CRM для единой аналитики.
3. Обучение: провести демонстрацию работы для менеджера и педагогов - показать, как распределять, обрабатывать заявки и вести клиентов.

Приложенные материалы

• Файлы от предыдущего исполнителя с результатами интервью (текстовым форматом)
• Доступ к зарегистрированному аккаунту Альфа CRM будет передан подрядчику