Составление сметной документации по 10 объектам
Требуется выполнить сметные расчеты для 10 небольших объектов общей площадью 200 м². Работа ведется в программе СН-12 по широкому спектру инженерных разделов.
Техническое задание: Внедрение CRM и сквозной аналитики для автосалона
Цель проекта
Автоматизировать процессы работы с клиентами и получить инструменты для анализа эффективности маркетинга и продаж через интеграцию CRM и настройку системы отслеживания.
Ключевые задачи
1. Внедрение CRM-системы
- Выбор и настройка подходящей CRM (например, Битрикс24, AmoCRM или другой по согласованию).
- Интеграция выбранной CRM с существующим сайтом компании, работающим на платформе 1С-Битрикс.
- Настройка базовых бизнес-процессов: ведение лидов, управление сделками, клиентская база.
2. Настройка сквозной аналитики
- Организация минимального необходимого контура аналитики для отслеживания пути клиента.
- Настройка сбора данных от первого касания (рекламный источник) до завершения сделки.
- Формирование отчетов по ключевым каналам привлечения и конверсиям.
Требования к реализации
- Работоспособная интеграция между сайтом и CRM.
- Корректный перенос/настройка данных о клиентах и сделках.
- Функционирующая система сквозной аналитики, предоставляющая понятные данные о эффективности рекламных каналов.
- Документация по проведенным работам и инструкции для пользователей.