Задача

Требуется помочь утвердить шаблон сообщения в системе WABA. Сейчас при первой отправке клиенту сообщение определяется как «Маркетинг», но необходимо, чтобы оно проходило как «Utility». Это позволит избежать блокировок и соответствовать политике канала.

Что нужно сделать:

• Проанализировать текущий текст шаблона и понять, почему он определяется как маркетинговый.
• Переписать шаблон так, чтобы он точно соответствовал категории «Utility» (например, содержал детали заказа, подтверждение, информацию о статусе, а не рекламу).
• Важно избегать любых призывов к покупке, скидок, акций - сообщение должно нести исключительно служебный/полезный характер для клиента.
• Допустимо нативное переформулирование, чтобы сохранить суть сообщения. Название компании, ссылки, сайты или телефоны в шаблоне должны быть представлены в виде плейсхолдеров или удалены, если они ведут на маркетинговые страницы.
• Необходимо проверить на соответствие внутренним правилам платформы для категории Utility.

Результат:

Готовый текст нового шаблона для WABA, который будет классифицироваться как Utility. Ожидается краткая инструкция или пояснение - почему этот вариант подходит.