Задача

Необходимо обеспечить профессиональную публикацию отзывов на различных площадках, постоянный мониторинг репутации бренда в интернете, а также оперативное реагирование (включая удаление при необходимости).

Что нужно предоставить

• Описание методов и инструментов работы SERM-специалиста.
• Прозрачные цены на каждый этап (публикация, мониторинг, удаление).
• Примеры успешных кейсов (обезличенные или с согласия клиентов).

Особый запрос: отдельно опишите процесс удаления негативных отзывов и алгоритм действий в сложных ситуациях.

Ключевые слова: онлайн-репутация, SERM-менеджмент, управление отзывами, удаление отзывов, кризис-менеджмент.