Техническое задание: Улучшение онлайн-репутации бизнеса
Бизнес теряет клиентов из-за недостатка положительных отзывов или наличия негативных комментариев в сети. В современном мире онлайн-репутация является критически важным фактором для привлечения клиентов. Требуется комплексная работа по исправлению ситуации.
Цель проекта
Повысить доверие к бизнесу и увеличить поток клиентов за счет улучшения его представления на ключевых онлайн-платформах.
Основные задачи
- Анализ текущей репутации бизнеса на популярных картографических и справочных сервисах.
- Разработка и реализация стратегии по работе с отзывами (как с положительными, так и с негативными).
- Повышение общего рейтинга и количества положительных отзывов.
- Минимизация влияния имеющихся негативных комментариев.
Ключевые платформы для работы
- Крупные картографические сервисы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps).
- Другие релевантные отзовики и площадки по согласованию.
Ожидаемый результат
Стабильно высокая и положительная онлайн-репутация бизнеса, которая способствует росту узнаваемости и доверия со стороны потенциальных клиентов.