Задача

1. Контекст

• Имеется аккаунт на торговой площадке Avito.
• В сентябре 2025 года один из пользователей оставил отрицательный отзыв.
• При подаче апелляции на отзыв была допущена ошибка (признание своей вины).

2. Цель

Переработать исходный текст обращения/обжалования таким образом, чтобы:

• Убрать признание вины, которое может помешать удалению отзыва.
• Аргументированно и вежливо доказать, что отзыв необоснован или нарушает правила сервиса.
• Повысить шансы на удаление негативной обратной связи.

3. Требования к решению

• Не указывать название фирмы, сайт, телефон или email заказчика.
• Текст должен быть корректным, без негатива в адрес оставившего отзыв.
• Готовый вариант подавать в формате сообщения для службы поддержки Avito.

Результат выдается в виде готового текста для отправки.