Задание: Проверка качества сервиса отделов продаж новостроек
Необходимо оценить уровень сервиса и профессионализма менеджеров в отделах продаж жилых комплексов.
Что нужно сделать
- Ознакомиться с сайтами указанных жилых комплексов.
- Позвонить в отделы продаж, представившись потенциальным покупателем квартиры.
- Получить консультацию по имеющимся предложениям.
- Оценить работу менеджера по критериям: грамотность консультации, вежливость, полнота предоставленной информации.
Дополнительно
Конкретный список жилых комплексов и контактные данные будут предоставлены после согласования сотрудничества.