Описание задачи
Необходимо автоматизировать передачу данных о новых клиентах из мессенджера (Telegram) в систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и таблицу для анализа.
Что будет сделано
- Создание автоматизации: разработка и настройка рабочего процесса на выбранной платформе (например, Zapier, n8n, Make или аналоги).
- Сбор данных: настройка приема данных из чата (имя клиента, контакт, услуга, время обращения) при каждом новом обращении.
- Интеграция с CRM: автоматическое создание заявки или сделки в CRM через API.
- Интеграция с таблицами: автоматическое добавление записи с деталями обращения и временной меткой в облачную таблицу (Google Sheets, Excel Online).
- Дополнительное действие (опционально): уведомление администратора в чат об успешном создании заявки.
Требования
Все API-ключи и настройки предоставляются. Важно: имена компаний, сайты и телефоны скрываются.