Описание задачи

Необходимо провести холодный или теплый обзвон по имеющейся базе резюме (количество и формат базы уточняется) с целью приглашения кандидатов на онлайн-собеседование. Исполнитель должен заранее разработать скрипт разговора, учитывающий требования заказчика и специфику позиции, чтобы повысить конверсию приглашенных.

Требования к работе

1. Подготовительный этап

• Разработать скрипт разговора (основной и альтернативные ветки вопросов/ответов на возможные возражения).
• Проверить качество телефонной базы (актуальность номеров, наличие дублей).
• Согласовать график звонков и допустимое количество попыток дозвона.

2. Этап обзвона и сопровождение

• Производить звонки по будням или гибкому графику (детали обсуждаются).
• По итогу каждого звонка отмечать результат в логе: приглашен, перезвонить позднее, отказ или недозвон.
• Для подтвердивших участие - отправлять ссылку на встречу (средство связи онлайн обсуждается) и напоминание за час до собеседования.

3. Отчетность

• Предоставить сводную статистику: количество дозвонов, конверсия в приглашения, процент отказов и отсутствия на собеседовании.
• Прикрепить финальную версию скрипта.

Прочее

Обсуждение деталей - на старте проекта. Исполнитель должен иметь качественную телефонную или IP-связь. Название компании и точные контакты передаются в личном общении или в ТЗ уже проверенной платформой.