Цель проекта
Провести тайную (скрытую) проверку качества обслуживания в микрофинансовых организациях (МФО, МКК, МФК). Необходимо оценить скорость обработки заявки, удобство личного кабинета и корректность процедуры погашения.
Что нужно сделать
Этап 1. Подача заявок
- Подать онлайн-заявки на получение микрозайма в 2-4 компании из согласованного списка.
- Клиент передаст вам список ссылок и/или названий МФО.
Этап 2. Получение и погашение
- Оформить на себя заем в соответствии с договором.
- Внести все платежи, чтобы кредит считался погашенным в срок. График платежей будет предоставлен.
Этап 3. Отчет
- Подготовить краткую обратную связь: как быстро прошла регистрация, как исполнитель представился, были ли навязывания дополнительных услуг, легко ли удалось погасить долг, сроки одобренияи и выдачи денег.
Условия и гарантии
Исполнитель предоставляет чековую историю выдачи (онлайн-чеки/скриншоты платежей). Затраты по оплате комиссий и процентов возвращаются заказчиком. Фиксированный гонорар за полный цикл обработки (подача + вход + выход из договора) + вознаграждение за труд - согласуются по итогам собеседования.
Важно: Никаких реферальных переходов с целью эффективной ставки или инфо-рекламы задание не содержит, поскольку требуется чистка процессов.