Техническое задание: Оценка работы менеджеров отделов продаж

Цель проекта

Провести сравнительный анализ качества обслуживания и консультаций в двух отделах продаж новостроек. Оценка проводится методом "тайный покупатель".

Основные задачи

  • Совершить два телефонных звонка в разные отделы продаж жилых комплексов
  • Имитировать поведение потенциального клиента, выбирающего квартиру
  • Сравнить качество консультаций по установленным критериям
  • Предоставить структурированный отчет о результатах проверки

Методология проведения

  • Использование предоставленной инструкции для единообразия оценки
  • Фиксация ключевых параметров консультации
  • Объективное сравнение работы менеджеров

Требования к отчету

  • Детальное описание каждого звонка
  • Сравнительная таблица или анализ по критериям
  • Выводы и рекомендации по результатам проверки
  • Соблюдение конфиденциальности - в отчете не указываются конкретные названия компаний, адреса сайтов или телефоны

Критерии оценки (примерные)

  • Профессионализм и компетентность менеджера
  • Полнота предоставляемой информации
  • Клиентоориентированность и готовность помочь
  • Умение выявить потребности клиента
  • Качество презентации объекта
продвижение сайтов

Настройка Google Ads для B2B-продажи морских контейнеров в США

Требуется специалист по контекстной рекламе Google Ads с опытом работы на англоязычный рынок (США) для продвижения интернет-магазина дистрибьютора морских контейнеров. Задача - привлечение B2B-клиентов.

код

Настройка удаленного доступа к роутеру OpenWRT

Необходимо настроить безопасный туннель для удаленного управления роутером OpenWRT без использования собственного сервера. Рассматриваются решения через динамический DNS или ZeroTier с авторизацией по логину и паролю.