Задача

Необходимо создать Telegram-бота для автосервиса. Бот должен обеспечивать удобную запись на услуги, автоматический сбор контактных данных клиента, подтверждение записи и отправку уведомлений, а также напоминание о визите.

Функциональные требования

  • Приветственное сообщение: "Здравствуйте! Выберите услугу:"
  • Три кнопки выбора услуги: Мойка, Шиномонтаж, Детейлинг
  • При выборе услуги - предложение свободных временных слотов (интеграция с календарём, который используется на сайте)
  • Автоматический сбор у клиента: имени, номера автомобиля и телефона
  • Отправка подтверждения клиенту (в личный чат бота) и уведомления администратору сервиса
  • Автоматическое напоминание клиенту о записи: за день и за час до визита