Задача
Создать 3 наглядных видеоинструкции для обычных пользователей Windows, которые:
- помогут самостоятельно установить приложение для безопасного интернет-соединения;
- ответят на самые частые вопросы по работе с сетевыми настройками;
- снизят нагрузку на службу поддержки, чтобы пользователи решали проблемы сами.
Целевая аудитория
Обычные люди, не разбирающиеся в IT. Главное - четко, пошагово показать, куда нажимать и что выбирать, без лишней теории.
Список обязательных видео
Три видеоролика (детали у исполнителя в прикрепленном файле).
Требования к исполнителю
- Уверенно работать в Windows 10 или 11;
- Понимать основы сетей (прокси, как идет трафик);
- Уметь самостоятельно проверить сценарии и предложить самый короткий путь решения для пользователя.
Техтребования к видео
- Запись экрана в Full HD (1920×1080);
- Длительность каждого ролика - от 1 до 3 минут (чем короче, тем лучше);
- Обязательная озвучка голосом;
- Спокойный темп, без лишних движений курсора по экрану.
Что предоставит заказчик
- Тестовый доступ к сервису;
- Установочные файлы программы.
Результат работы
Три готовых видеоролика, а также возможность внести правки после просмотра черновиков.