Техническое задание: Написание отзыва для химчистки ковров

Основная задача

Написать и разместить на платформе 2GIS положительный отзыв о работе цеха или компании, занимающейся химчисткой ковров.

Ключевые требования к тексту

  • Тон и стиль: Использовать настоящий, живой, вежливый и позитивный тон повествования. Текст должен выглядеть как отзыв реального довольного клиента.
  • Оценка: Поставить максимальную оценку - 5 звёзд.
  • Подготовка: Перед написанием необходимо ознакомиться с отзывами на страницах конкурентов в той же сфере на 2GIS. Это нужно для понимания структуры, стиля и аргументов, которые используют клиенты. Взять лучшие практики за основу, но не копировать.

Что следует упомянуть в отзыве (выборочно)

  • Качество выполненной услуги (чистота ковра, устранение пятен).
  • Сервис и отношение сотрудников (вежливость, профессионализм, консультация).
  • Сроки выполнения заказа (соблюдение оговоренных дат).
  • Цена и соотношение цены/качества.
  • Удобство сервиса (логистика, самовывоз/доставка, оформление заказа).

Важное ограничение

В тексте отзыва не должно быть прямого упоминания названия фирмы, её сайта, телефона или других прямых контактных данных, если они присутствовали в исходном материале. Все такие данные необходимо опустить или заменить на общие формулировки (например, "обратился в компанию", "на сайте" и т.п.).

Цель

Создать убедительный, естественный и полезный для других пользователей отзыв, который повысит доверие к компании и улучшит её репутацию на платформе.

Аудит и разработка ТЗ для восстановления позиций интернет-магазина

Требуется провести аудит интернет-магазина, который после двух редизайнов потерял топовые позиции в поиске. Необходимо выявить причины и составить техническое задание для исправления ситуации. Сайту 8 лет, последнее обновление - 2 месяца назад.