Основная цель

Создать виртуальный отдел продаж (колл-центр) из нескольких менеджеров-роботов на базе искусственного интеллекта, интегрированных с системой Битрикс24.

Функциональные требования к ИИ-роботу

  • Совершать холодные обзвоны потенциальных клиентов в автоматическом режиме.
  • Во время разговора произносить приветствие от лица компании, представиться по имени (сгенерированному или указанному админом).
  • Задавать заранее настроенные вопросы, а также гибко импровизировать в рамках диалога.
  • Распознавать ключевые слова и интенты в речи собеседника (согласие, отказ, вопросы по цене и т.д.).
  • Интегрироваться с CRM-системой Битрикс24: автоматически создавать/обновлять карточки клиентов, задачи, события.
  • Логировать все разговоры и результаты этапов.
  • Поддерживать голосовые (TTS/STT) и текстовый каналы общения.

Дополнительно

Требуется настройка админ-панели для управления сценариями разговоров, внесения изменений и анализа эффективности. Желательна поддержка стека на Python (fast-api/asyncio) для высокой скорости обработки вызовов.

Срочные правки на сайте Bitrix

Требуется оперативно внести изменения на существующий сайт, работающий на CMS 1C-Битрикс. Исходные данные и требования предоставлены в макете.

Настройка и запуск комплексной рекламной кампании

Требуется специалист по контекстной и таргетированной рекламе для запуска эффективных кампаний на различных платформах. Необходимо проанализировать проект, разработать стратегию, настроить таргетинг на русскоязычную аудиторию и дать рекомендации по географии запуска.