Задача

Необходимо разработать сценарий для сервиса автоворонок (например, BotHelp), который при появлении определённого триггерного слова в сообщении от пользователя будет автоматически отправлять ему заданное сообщение в Директ.

Основные требования

• Настроить перехват всех входящих сообщений в Директ (ориентировочно, в Instagram или ВКонтакте).
• Выявить сообщение, содержащее ключевое слово (триггер). Список триггерных слов должен быть легко редактируемым, хотя бы в рамках интерфейса сервиса.
• После обнаружения триггера создать и отправить пользователю предопределенное сообщение (ответ) в ответную ветку чата.
• Обеспечить простоту и скорость настройки (кнопка «сделать сейчас» в описании, возможно, означает, что бот уже должен быть готов к запуску на аккаунтах заказчика).
• Использовать указанный заказчиком сервис: BotHelp или любой другой аналогичный (платформа не имеет значения, главное - без программирования/визуальный автомат).

Дополнительно

• Интерфейс не требуется - у сервиса своя админка.
• Сообщение, которое будет отправляться, можно создать шаблонное в тексте ответа.
• Важно опеределить точное название соцсети, в которой работает Директ. Если заказчик место не указал, уточнить до старта (инстаграм/вк/одноклассники).

Уточнения

Телефоны/ссылки отсутствуют. Конкретные ключевые слова заказчик предоставит после старта.