Задача: Сбор и обработка отзывов клиентов

После завершения работы с клиентом необходимо выполнить следующие действия:

Основные этапы работы:

• Связаться с клиентом по телефону для получения устного отзыва о качестве оказанной услуги.
• Вести вежливый диалог, задавая уточняющие вопросы для сбора развернутой обратной связи.
• На основе услышанного составить грамотный, структурированный текстовый отзыв.
• Текст должен быть читаемым, отражать ключевые моменты работы и мнение клиента.

Требования к результату:

• Отзыв должен быть уникальным, написанным от лица клиента.
• Текст оформляется в удобном для публикации формате (например, для сайта или соцсетей).
• Важно сохранить суть оценки, но изложить её литературным языком.
• Все личные и контактные данные клиента в готовом тексте не указываются.