Разработка чат-бота и сайта-виджета для ресторана
Необходимо создать интегрированную систему для автоматизации коммуникации с клиентами и их вовлечения.
Основные задачи проекта
- Создание сайта-виджета (mini app): Отдельный веб-интерфейс, выполняющий функции чат-бота, для размещения на сайте или в социальных сетях.
- Разработка Telegram-бота: Функциональный бот для мессенджера Telegram, синхронизированный с сайтом-виджетом.
- Система коммуникации: Обеспечение двустороннего обмена сообщениями между клиентами и администрацией через оба канала.
- Push-уведомления: Реализация механизма отправки своевременных уведомлений клиентам (о заказах, акциях, новостях).
- Маркетинговый функционал: Встроенные инструменты для рекламы и привлечения подписчиков в Telegram-канал и на самого бота.
Требования к функционалу
- Единая база данных и логика для сайта-виджета и Telegram-бота.
- Интуитивно понятный интерфейс для клиентов.
- Административная панель для управления диалогами, рассылками и контентом.
- Надежная и масштабируемая архитектура.