Техническое задание на разработку Telegram-бота
Основная цель
Создание многофункционального чат-бота для мессенджера Telegram, предназначенного для взаимодействия с клиентами, сбора их данных и интеграции с CRM.
Функциональные требования
1. Взаимодействие с пользователем
- При первом запуске бот должен отправлять приветственное (welcome) сообщение.
- Бот должен запрашивать у пользователя возможность поделиться контактными данными (имя и номер телефона).
- Реализовать стандартный чат для общения клиента с ботом/оператором.
2. Интеграция и обработка данных
- Реализовать механизм передачи полученных контактных данных (имя и телефон) в указанную CRM-систему (AmoCRM).
- В интерфейсе бота должна присутствовать кнопка "Актуальные акции".
3. Административная часть
- Разработать админ-панель для управления ботом. Конкретный функционал админки уточняется у исполнителя.
Технические требования
- Язык программирования: Python (чистый Python, без указания конкретных фреймворков в ТЗ).
- Платформа: Telegram Bot API.