Общее описание

Требуется разработать и настроить многофункционального Telegram бота для автосалона, который будет интегрирован с основным сайтом компании. В боте будут реализованы ключевые функции: оценка авто в трейд-ин, подбор с AI-помощником, расчет кредита, прием автомобилей на комиссию, каталог и связь с менеджером. Обязательно начальное окно юридического согласия.

Основные этапы работы

1. Юридическое соответствие и безопасность

• Реализовать обязательное стартовое окно с запросом согласия на обработку персональных данных.
• Разместить прямые ссылки на Политику конфиденциальности компании.
• Отдельная опция для согласия на получение рекламных и информационных рассылок.

2. Создание и настройка главного меню бота

• Оценка автомобиля (трейд-ин) - старт сбора параметров.
• Подобрать автомобиль с AI-помощником - интерактивный подбор по запросам клиента.
• Расчет кредита - встроенный калькулятор / переход на форму сайта.
• Прием авто на комиссию - сбор данных для обратной связи.
• Перейти в каталог на сайте - кнопка с UTM-ссылкой.
• Связаться с менеджером - создание тикета, отправка данных в CRM.

3. Обучение и сопровождение команды

• Инструктаж сотрудников автосалона по управлению ботом.
• Настройка инструментов для создание и планирования рассылок.
• Предоставить документацию / видео-гайд по администрированию.

4. Интеграция и настройка AI-ассистента

• Разработка интеллектуального ассистента на основе GPT или аналогичной модели.
• Обучение AI на типичных вопросах клиентов (цены, скидки, модели, кредитные условия).
• AI должен уметь в свободном диалоге подбирать автомобили по параметрам, давать ссылки на конкретные объявления в каталоге и передавать тикеты менеджерам.