Суть проекта

Необходимо разработать Telegram-бота, который помогает бизнесу работать с отзывами клиентов, консультирует пользователей по базе знаний через ИИ, а также предоставляет возможность заказать профессиональный аудит карточек организаций (в картографических сервисах, таких как Яндекс.Карты, Google Карты и др.).

Функциональные требования

• Интеграция с базой знаний и ИИ-модулем (например, через OpenAI API) для ответов на частые вопросы;
• Сбор и отображение статистики по отзывам (фильтрация, подсчет рейтинга);
• Интерфейс для заказа услуги аудита карточек - прием заявок от пользователей;
• Административная панель: управление отзывами, просмотр заказов, настройка редкоэнтных хэндлеров.

Технические детали

• Язык реализации: Python (чистый код, без библиотек, не из телеграм-constructor ликов);
• Не требуется многообразие плагинов - упор на логику и производительность;
• URL-адреса, телефоны, коммерческие названия для скрытия не передаются в текст.”];