Техническое задание: Telegram-бот для автопроката

Цель проекта

Разработать интерактивного чат-бота, который будет выполнять две основные функции:

• Ознакомление потенциальных клиентов с услугами компании по аренде автомобилей.
• Прием и обработка заявок на бронирование автомобилей.

Важно: Бот не должен принимать оплату или предоплаты (авансы). Его задача - только сбор информации и первичный контакт с клиентом.

Основные требования к функционалу

1. Информационный блок

• Приветственное сообщение и краткое описание сервиса.
• Раздел с актуальным парком автомобилей (категории, фото, характеристики, стоимость).
• Информация об основных условиях аренды и требованиях к клиентам.

2. Модуль бронирования (заявки)

• Пошаговый сценарий сбора данных для заявки.
• Необходимые поля: выбор автомобиля, желаемые даты аренды, контактные данные клиента.
• Отправка сформированной заявки в указанный менеджером канал (чат, базу данных, на почту).
• Уведомление пользователя об успешной отправке заявки.

3. Технические аспекты

• Разработка может быть выполнена на различных технологиях (Python, JS, no-code платформы и т.д.).
• Бот должен иметь понятный и удобный интерфейс взаимодействия.
• Код должен быть читаемым и сопровождаемым.

Что нужно от исполнителя

• Предложить оптимальную архитектуру и технологию для реализации.
• Согласовать детальный план и этапы работы.
• Реализовать, протестировать и запустить бота.
• Предоставить краткую документацию по управлению.