Техническое задание: Telegram-бот для фитнес-клуба

Цель проекта - разработать удобного Telegram-бота, который будет выступать в роли первичного консультанта и инструмента для сбора заявок на оформление абонементов.

Основной функционал бота

• Информационный блок: Возможность для пользователя ознакомиться с различными видами абонементов, их условиями и стоимостью.
• Интерактивный выбор: Пользователь должен иметь возможность выбрать интересующий его тип абонемента прямо в интерфейсе бота.
• Сбор контактов: После выбора тарифа бот запрашивает у клиента личные данные (например, имя и номер телефона) для дальнейшей связи.
• Передача заявки: Собранная информация (выбранный абонемент + контактные данные клиента) должна автоматически поступать ответственному менеджеру для обработки.

Требования к реализации

• Бот должен иметь логичную и понятную пользователю структуру меню.
• Интерфейс должен быть дружелюбным и побуждать к совершению действия.
• Необходимо обеспечить надежное хранение и передачу полученных от клиентов данных.
• Механизм оповещения менеджера о новой заявке должен быть мгновенным (например, через Telegram-сообщение в личный чат или в специальную группу).

Ожидаемый результат

Автоматизированный канал привлечения клиентов, который сократит время менеджеров на первичный сбор информации и повысит конверсию в оформленные абонементы.