Разработка Telegram-бота для кофейни

Необходимо создать многофункционального Telegram-бота для кофейни, который упростит процесс приема и обработки заказов. Основная цель - автоматизация рутинных операций и улучшение клиентского сервиса.

Основные требования к функционалу

  • Разработка на чистом Python (без использования фреймворков вроде Django, если не обговорено отдельно).
  • Интеграция с Telegram Bot API.
  • Создание интуитивно понятного пользовательского интерфейса внутри чата.
  • Реализация админ-панели для персонала кофейни.

Функционал для клиентов (пользователей бота)

  • Просмотр актуального меню с категориями (кофе, десерты, др.).
  • Выбор товаров, формирование корзины.
  • Оформление заказа с указанием способа получения (самовывоз/доставка).
  • Отслеживание статуса заказа.
  • Простая система обратной связи.

Функционал админ-панели

  • Управление ассортиментом: добавление, редактирование, удаление позиций меню, изменение цен.
  • Просмотр и обработка входящих заказов в реальном времени.
  • Изменение статусов заказов ("принят", "готовится", "готов к выдаче", "выполнен").
  • Базовая аналитика (количество заказов за период).

Технические и организационные требования

  • Чистый, документированный код.
  • Бот должен быть устойчив к базовым ошибкам пользователя.
  • Готовность к дальнейшему обсуждению деталей и доработкам с исполнителем.
  • Предоставление инструкции по развертыванию и управлению.

Интеграция конфигуратора товаров между сайтом и CRM

Требуется реализовать синхронизацию или перенос функционала конфигуратора товаров с сайта на платформе 1С-Битрикс в систему CRM. Приоритетное решение - использование API. Рассматриваются предложения только от конечных исполнителей.