Техническое задание: Чат-бот для кофейни
Цель проекта
Разработать автоматизированного Telegram-бота для приема и обработки заказов клиентов кофейни. Решение должно упростить процесс заказа, снизить нагрузку на персонал и улучшить клиентский опыт.
Основные требования
Функционал для клиентов:
- Просмотр интерактивного меню с категориями (кофе, десерты, прочее).
- Выбор товаров, формирование корзины заказа.
- Указание деталей заказа (например, тип молока, добавки).
- Оформление заказа с выбором способа получения (самовывоз/доставка).
- Получение уведомлений о статусе заказа.
Административная часть (админ-панель):
- Управление ассортиментом: добавление, редактирование, удаление позиций, изменение цен.
- Просмотр и управление активными и выполненными заказами.
- Изменение статусов заказов (принят, готовится, готов, выдан).
- Простая и защищенная авторизация для администратора.
Технические требования:
- Язык разработки: чистый Python (без использования конструкторов ботов).
- Использование официального API Telegram.
- Архитектура кода должна быть понятной и сопровождаемой.
- Возможность дальнейшего масштабирования функционала.
Ожидаемый результат
Полностью рабочий чат-бот, развернутый на сервере, с подробной документацией по установке и управлению. Все детали реализации будут уточнены и согласованы с выбранным исполнителем в процессе обсуждения.