Техническое задание: Разработка Telegram-бота для кофейни

Цель проекта

Создание автоматизированной системы приема заказов через популярный мессенджер для повышения удобства клиентов и оптимизации работы заведения.

Основные требования

Функционал для клиентов

  • Просмотр меню с категориями (кофе, десерты и т.д.)
  • Выбор товаров и формирование корзины
  • Оформление заказа с указанием деталей (например, тип молока для кофе)
  • Выбор способа получения (самовывоз/доставка)
  • Информирование о статусе заказа

Административная панель

  • Управление ассортиментом (добавление, редактирование, удаление позиций)
  • Просмотр и обработка входящих заказов
  • Изменение статусов заказов
  • Базовая аналитика (популярные товары, количество заказов)

Технические требования

  • Язык программирования: Python (чистый код, без использования конструкторов)
  • Интеграция с Telegram Bot API
  • Логирование действий и ошибок
  • Простое и интуитивно понятное меню бота
  • Код должен быть хорошо структурирован и документирован

Ожидаемый результат

Полностью рабочий чат-бот, развернутый на сервере заказчика, с подробной инструкцией по администрированию и исходным кодом проекта.

Настройка CRM Битрикс24 для отдела продаж аренды интерактивного оборудования

Требуется полная настройка Битрикс24 с нуля для менеджера по продажам в сфере event-мероприятий. Необходимо настроить воронку продаж, карточки клиентов, процессы и отчетность под специфику аренды интерактивов.