Техническое задание: Разработка чат-бота для кофейни

Необходимо разработать с нуля Telegram-бота, который будет выполнять функции автоматизированного приема и обработки заказов для кофейни. Основная цель - упростить процесс взаимодействия с клиентами и оптимизировать внутренние бизнес-процессы заведения.

Основные требования к функционалу

• Разработка должна быть выполнена на чистом Python (без использования конструкторов вроде BotFather в части логики).
• Бот должен предоставлять клиентам интерактивное меню с категориями и позициями.
• Реализация процесса формирования заказа: выбор товаров, указание количества, добавление в корзину.
• Функция оформления заказа с передачей данных в систему заведения.
• Возможность для пользователя отслеживать статус своего заказа.

Требования к административной панели (админке)

• Панель управления должна быть веб-интерфейсом или десктопным приложением.
• Функционал для просмотра, редактирования и удаления позиций в меню (название, описание, цена, изображение).
• Управление категориями товаров.
• Просмотр в реальном времени поступающих заказов с детализацией.
• Возможность изменения статуса заказов (например, "принят", "готовится", "выполнен", "выдан").
• Базовая аналитика: просмотр популярных товаров, выручка за период.

Дополнительные пожелания

• Чистый, документированный и поддерживаемый код.
• Возможность последующего масштабирования функционала (например, добавление системы лояльности, промокодов, отзывов).
• Стабильная работа при высокой нагрузке.

Все детали и нюансы проекта будут согласованы с выбранным исполнителем.