Разработка Telegram-бота для кофейни

Основная задача

Создание автоматизированного чат-бота для мессенджера Telegram, предназначенного для приема и обработки заказов от клиентов кофейни. Бот должен упростить процесс оформления заказов и предоставить инструменты для административного управления.

Ключевые требования

  • Язык программирования: Чистый Python (без использования конструкторов вроде Chatfuel).
  • Основной функционал для клиентов: Просмотр меню, выбор товаров, формирование корзины, оформление и оплата заказа.
  • Административная панель: Веб-интерфейс или интегрированная система для персонала кофейни со следующими возможностями:
    • Управление ассортиментом (добавление, редактирование, удаление позиций, категорий).
    • Просмотр и обработка входящих заказов.
    • Изменение статусов заказов (принят, готовится, готов к выдаче, выполнен).
    • Базовая аналитика (отчеты по популярным товарам, выручка).
  • Интеграции: Возможность подключения платежной системы для приема онлайн-оплат.
  • Деплой: Размещение бота на надежном хостинге с гарантией стабильной работы 24/7.

Ожидаемый результат

Полностью рабочий, протестированный и размещенный на сервере Telegram-бот с интуитивно понятной админ-панелью. Документация по управлению ботом и техническая поддержка на период запуска являются преимуществом.

Детализация

Конкретные детали по дизайну интерфейса, полному списку функций, выбору библиотек и технологического стека будут обсуждаться и согласовываться с выбранным исполнителем на этапе уточнения технического задания.

Настройка и интеграция CRM Битрикс24

Требуется профессиональная настройка корпоративной CRM-системы Битрикс24 под бизнес-процессы заказчика. Необходимо выполнить работы в соответствии с предоставленным техническим заданием.