Техническое задание: Разработка Telegram-бота для кофейни

Основная задача

Создать удобного и функционального Telegram-бота, который будет выполнять роль цифрового помощника для клиентов кофейни.

Ключевые требования

  • Технологии: Чистый Python (без использования конструкторов вроде BotFather).
  • Обязательный функционал: Наличие административной панели (админки) для управления контентом и заказами.
  • Основные возможности для пользователей: Просмотр меню, оформление заказов, выбор способа оплаты и доставки/самовывоза.
  • Основные возможности для администратора: Управление ассортиментом (добавление/удаление позиций), просмотр и изменение статусов заказов, аналитика.

Что предоставит заказчик

После выбора исполнителя будут переданы все необходимые материалы: подробное техническое задание с описанием всех функций, референсы и визуальные материалы для интеграции в интерфейс бота.

Ожидания от сотрудничества

Исполнитель должен быть готов к обсуждению деталей, оперативной обратной связи и внесению корректировок в рамках согласованного ТЗ.

Интеграция сайта, телефонии и CRM-системы

Требуется связать корпоративный сайт, облачную телефонию и систему управления задачами (CRM). Цель - автоматизированный сбор лидов из всех каналов коммуникации (звонки, мессенджеры) и их централизованное отображение в CRM.

Разработка баннера для витрины магазина маркетплейса

Требуется создать привлекательный и продающий баннер для витрины интернет-магазина на маркетплейсе. Основной товар для продвижения - термометры. Баннер должен соответствовать правилам площадки и привлекать внимание целевой аудитории.

Настройка белого списка для робота в системе защиты от ботов

Требуется изменить конфигурацию системы защиты от ботов на сайте, добавив в белый список конкретный робот по его IP-адресам и подсетям. Необходимо снять для него все ограничения, обеспечив беспрепятственный доступ к контенту.