Техническое задание: Система учета реферальных клиентов с CRM-интеграцией
Цель проекта
Разработать и внедрить комплексное решение для автоматического учета новых клиентов, которые регистрируются на корпоративном сайте по специальным реферальным ссылкам. Система должна обеспечивать сбор аналитики, отображение финансовых данных и бесшовную синхронизацию с CRM-системой.
Основные функциональные требования
1. Учет реферальных регистраций
- Создание механизма генерации и отслеживания уникальных реферальных ссылок.
- Фиксация всех фактов регистрации новых клиентов с привязкой к конкретной реферальной ссылке.
- Формирование отчетности по количеству регистраций за выбранный период для каждой ссылки.
2. Личный кабинет клиента
- Автоматическое создание личного кабинета для нового клиента после регистрации.
- Реализация функционала пополнения личного баланса.
- Отображение актуального состояния баланса в личном кабинете и в защищенной области сайта.
- Возможность совершения оплаты заказов через личный кабинет.
- Раздел для отслеживания заказов и получения трек-номеров.
3. Финансовая аналитика
- Учет и отображение общей суммы продаж (реализации), сгенерированных клиентами, пришедшими по каждой реферальной ссылке.
- Настройка гибких периодов для формирования отчетов (день, неделя, месяц, произвольный диапазон).
4. Интеграция с CRM (AmoCRM)
- Настройка двусторонней синхронизации данных между сайтом и CRM.
- Автоматическое создание сделок/контактов в CRM при регистрации нового клиента по реферальной ссылке.
- Передача в CRM данных о балансе, оплатах и заказах клиента.
- Возможность добавления в CRM пометок о источнике трафика (реферальная ссылка).
Технические пожелания
- Система должна быть надежной и защищенной, особенно в части финансовых операций.
- Интерфейс личного кабинета - интуитивно понятный и адаптированный под мобильные устройства.
- Административная панель для управления реферальными ссылками и просмотра отчетов.