Техническое задание: Система поведенческого скоринга
Необходимо внедрить на сайте механизм отслеживания действий пользователя с присвоением баллов и последующей передачей накопленной суммы в CRM.
Основная задача
Зафиксировать поведение пользователя на сайте, назначить баллы за определенные действия, сложить полученные данные и отправить итоговый «скор» (сумму баллов) в скрытое поле формы перед ее отправкой клиентом.
Балльная система
За каждое действие пользователь получает определенное количество баллов:
- Посещение страницы "Стоимость услуг": +30 баллов.
- Проведение на странице "О процедуре банкротства" 3 минут и более: +25 баллов.
- Заполнение формы "Рассчитать стоимость банкротства": +50 баллов.
- Повторное посещение сайта в течение 24 часов: +15 баллов.
- Посещение страницы "Судебная практика": +20 баллов.
Примечание: баллы суммируются.
Технические условия и интеграция
- Сайт работает на конструкторе Tilda.
- Финальная форма, которую заполняет клиент, интегрирована с CRM Bitrix24.
- Рассчитанный общий балл (скор) должен автоматически передаваться в скрытое поле этой формы перед отправкой данных в CRM.
- Логика подсчета баллов и отслеживания времени должна работать корректно на стороне клиента.
Требования к реализации
- Система должна быть ненавязчивой и не влиять на скорость работы сайта.
- Необходимо обеспечить надежное хранение данных скоринга в течение сессии и между визитами (в течение 24 часов).
- Решение должно быть совместимо с Tilda и корректно работать с формами Bitrix24.