Настройка и исправление парсера курсов в скрипте обменника
Требуется устранить неисправность парсера валютных курсов в скрипте обменника. Парсер не подтягивает данные. Необходима полная настройка, исправление ошибок и проверка работоспособности.
Техническое задание: Сервисный Telegram-бот для работы с обращениями
Необходимо разработать Telegram-бота для автоматизации процесса обработки обращений пользователей по вопросам гарантийного обслуживания.
Основные функции бота
- Фиксация заявок: Бот должен принимать и регистрировать обращения от пользователей.
- Создание отдельного чата: Для каждого нового пользователя или обращения система автоматически создает отдельный чат/канал/беседу для ведения диалога и отслеживания статуса.
- Структурирование данных: Заявка должна содержать необходимую информацию от пользователя (описание проблемы, контактные данные и т.д.).
Требования к реализации
- Бот должен быть написан на Python с использованием библиотек aiogram или python-telegram-bot.
- Необходима интеграция с базой данных (например, SQLite или PostgreSQL) для хранения заявок и истории обращений.
- Реализовать простую админ-панель или команды для менеджеров для просмотра и управления заявками.
- Код должен быть чистым, документированным и готовым к развертыванию.
Что ожидается от исполнителя
- Предоставление рабочего прототипа.
- Пояснительная записка по архитектуре и настройке.
- Техническая поддержка на этапе запуска.