Техническое задание: Разработка бота для кофейни
Основная цель
Создание автоматизированного чат-бота для приема и обработки заказов в кофейне с целью оптимизации работы и улучшения клиентского сервиса.
Ключевые требования
- Технология: Чистый Python (без использования конструкторов вроде Chatfuel).
- Обязательный функционал: Наличие админ-панели (веб-интерфейса) для управления системой.
- Основные возможности бота: Прием заказов, формирование чека, информирование клиента о статусе.
- Основные возможности админки: Управление ассортиментом (меню), просмотр и изменение заказов, аналитика.
Детализация
Конкретный перечень функций, дизайн и интеграции будут подробно обсуждены и согласованы с выбранным исполнителем на этапе уточнения технического задания.
Ожидаемый результат
Полнофункциональный, стабильно работающий бот, готовый к внедрению в рабочий процесс кофейни, и удобная админ-панель для сотрудников.