Разработка Telegram/WhatsApp бота для кофейни

Необходимо создать чат-бота для автоматизации приема и обработки заказов в кофейне. Основная цель - упростить процесс заказа для клиентов и оптимизировать внутренние бизнес-процессы.

Основные требования к функционалу

  • Разработка на чистом Python (без использования конструкторов вроде Chatfuel).
  • Интеграция с популярным мессенджером (Telegram или WhatsApp - на выбор исполнителя с обоснованием).
  • Наличие админ-панели (веб-интерфейса) для персонала кофейни.

Функции для клиентов

  • Просмотр актуального меню с категориями (кофе, десерты и т.д.).
  • Выбор товаров, формирование корзины.
  • Оформление заказа с указанием способа получения (самовывоз/доставка).
  • Возможность отслеживания статуса заказа.

Функции админ-панели

  • Управление ассортиментом (добавление, редактирование, удаление позиций, изменение цен).
  • Просмотр и управление поступающими заказами (принятие в работу, отметка о выполнении).
  • Базовая аналитика (количество заказов за период, популярные товары).

Что ожидается от исполнителя

Исполнитель должен предложить оптимальную архитектуру решения, стек технологий для backend и админ-панели, а также предоставить детальное техническое задание на согласование перед началом работ. Важны надежность, простота использования и возможность дальнейшего масштабирования функционала.