Техническое задание: Разработка Python-бота для кофейни

Цель проекта

Создание автоматизированной системы в виде чат-бота для приема и управления заказами в кофейне. Бот призван оптимизировать рабочий процесс, уменьшить нагрузку на персонал и минимизировать ошибки при формировании заказов.

Основные требования

Технический стек

• Язык программирования: Чистый Python (без использования конструкторов вроде Chatfuel).
• Платформа: На выбор исполнителя (Telegram, Viber, веб-виджет или иная мессенджер-платформа).

Функционал для клиентов

• Интерактивное меню с категориями напитков и десертов.
• Возможность выбора позиций, указания количества и добавления в корзину.
• Система оформления заказа с указанием способа получения (самовывоз, доставка).
• Автоматический расчет стоимости.
• Отправка клиенту уведомления о статусе заказа.

Административная панель (Админка)

• Панель управления для сотрудников кофейни.
• Функции:
  • Просмотр и управление активными заказами.
  • Изменение статусов заказов (принят, готовится, готов, выдан).
  • Редактирование ассортимента (меню): добавление, удаление, изменение позиций и цен.
  • Просмотр статистики и истории заказов.

Дополнительные пожелания

• Простой и интуитивно понятный интерфейс как для клиентов, так и для администраторов.
• Стабильная работа без критических сбоев.
• Код должен быть хорошо структурирован и документирован.

Ожидаемый результат

Полностью работоспособный бот, развернутый на сервере, с функционирующей админ-панелью. Передача исходного кода и инструкций по развертыванию и управлению.