Техническое задание на разработку Telegram-бота
Требуется создать функционального и стабильного Telegram-бота для автоматизации коммуникации с клиентами и сбора заявок.
Основные задачи бота
- Интерактивное общение с пользователями
- Предоставление информации через текстовые сообщения и меню
- Автоматический сбор и передача заявок заказчику
- Отправка уведомлений о новых заявках
Требования к функционалу
- Интуитивно понятное стартовое меню
- Система кнопок для навигации
- Прозрачная и логичная структура диалога
- Стабильная работа без сбоев и багов
- Возможность легкого редактирования текстовых сообщений в будущем
- Архитектура, позволяющая дополнять функционал при необходимости
Дополнительные пожелания
Технологии реализации не строго регламентированы, приоритетом является качественная и надежная реализация. Сроки и бюджет - предмет обсуждения.
В отклике просьба указать примеры реализованных ранее ботов, ориентировочную стоимость и сроки выполнения работ.