Техническое задание: Обработчик данных форм

Необходимо разработать систему для приёма и обработки данных, поступающих из онлайн-форм (например, оформленных заказов).

Основная проблема

В текущем варианте данные приходят в виде длинных, неструктурированных сообщений, содержащих много избыточной информации, что затрудняет их восприятие.

Требования к решению

  • Создать парсер или обработчик входящих данных из форм.
  • Настроить отправку уведомлений о новых заказах в двух каналах:
    • В Telegram-бот.
    • На электронную почту.
  • Формат уведомлений должен быть кратким, структурированным и содержать только ключевую информацию по заказу (например: контакты клиента, состав заказа, сумма).
  • Из сообщений необходимо убирать технические и ненужные служебные данные.

Ожидаемый результат

Чистые, информативные уведомления, которые позволяют мгновенно понять суть заказа, без необходимости вычленять данные из большого текста.

Анализ системной проблемы с использованием методологии ДТР

Требуется выявить сложную системную проблему в организации и провести ее анализ с помощью инструмента "Дерево текущей реальности". Результатом должно стать краткое аналитическое эссе объемом 1 страница.