Техническое задание: Разработка MVP CRM-системы для учета сертификатов
Требуется создать базовую версию CRM-системы, предназначенной для автоматизации учета продаж сертификатов на услуги, реализуемых через партнерскую сеть.
Основные сущности системы
- Сертификат - документ, подтверждающий продажу клиенту пакета услуг. Содержит информацию о партнере-продавце, клиенте и выбранном тарифе.
- Клиент - конечный получатель сертификата, который может обратиться для получения услуг, входящих в его состав.
- Тариф - предустановленный набор услуг, который определяет наполнение и стоимость сертификата.
Ключевые функциональные требования
1. Управление данными
- Ведение реестров сертификатов, клиентов, партнеров и тарифов.
- Просмотр, добавление, редактирование записей.
2. Импорт данных
- Обязательная реализация функции импорта данных о продажах из внешних источников.
- Основной предполагаемый формат входящих данных - Excel-файлы (реестры, передаваемые партнерами).
- Система должна корректно обрабатывать и загружать импортированные данные в соответствующие разделы.
3. Бизнес-процессы
- Возможность формирования договора с клиентом или партнером на основе данных системы.
- Возможность формирования и печати/экспорта счета на оплату.
Требования к исполнителю
- Исполнитель должен быть юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, способным заключить официальный договор на выполнение работ.
- Оплата будет производиться по выставленному счету на основании договора.
Ожидаемый результат
Работоспособное MVP (минимально жизнеспособный продукт), которое покрывает описанный базовый функционал и готово к тестированию. Архитектура системы должна позволять дальнейшее масштабирование и добавление новых модулей.